Condiciones del servicio FounderFold

1. Quiénes somos y a quién se aplican

1.1. FounderFold es un servicio de Network Place S.L. (NIF B40203689, C/ Pablo Freire, 10, local 3, 28918 Leganés, Madrid; Registro Mercantil de Madrid, hoja M-467773), en adelante «FounderFold» o «nosotros».

1.2. Estas condiciones regulan el uso del panel FounderFold por la empresa, entidad o profesional que lo contrata («el Cliente») y por las personas a las que el Cliente da acceso («Usuarios»).

1.3. Solo para uso profesional. FounderFold se contrata para la actividad empresarial o profesional del Cliente, en todos sus planes. No se ofrece a consumidores. Quien acepta estas condiciones declara que actúa en nombre del Cliente, para su actividad empresarial o profesional, y que tiene facultades para obligarlo.

1.4. Forman el contrato, por este orden de preferencia:

• el contrato o presupuesto firmado con el Cliente y, si participa en el programa de design partners, su acuerdo de design partner (anexo 2), en lo que digan expresamente;
• el Contrato de encargo del tratamiento (anexo 1), en todo lo relativo a datos personales;
• estas condiciones;
• la oferta aceptada por el Cliente, con su plan y su límite mensual de IA.

1.5. Las partes, que no son consumidores, acuerdan que no se aplican la información previa ni la confirmación de los arts. 27.1 y 28.1 de la LSSI (arts. 27.2.a y 28.3.a), sin perjuicio de que pondremos estas condiciones a disposición del Cliente para que las guarde e imprima (art. 27.4).

1.6. Idioma. Estas condiciones, el contrato de encargo del tratamiento y la política de privacidad del servicio están disponibles en español y en inglés, y el Cliente elige en cuál los acepta. El panel, el soporte y las comunicaciones del contrato se prestan en español y en inglés. Si hay discrepancia entre las dos versiones, prevalece la española. Las traducciones a otros idiomas que facilitemos a petición son solo informativas y no forman parte del contrato. El Cliente responde de cumplir, frente a su personal y a sus propios usuarios, las obligaciones de idioma que le imponga su legislación.

2. Qué es FounderFold

2.1. FounderFold es un software como servicio para buscar, evaluar, lanzar y seguir negocios y proyectos. Organiza carteras, ideas, proyectos y experimentos; genera informes; y ofrece agentes de inteligencia artificial que analizan, buscan, redactan y proponen.

2.2. Las funciones de cada plan son las de la oferta aceptada o las del contrato firmado. Podemos mejorar y cambiar funciones. Si quitamos una función esencial del plan contratado, lo avisaremos con 30 días de antelación, y el Cliente podrá darse de baja con la devolución de la parte proporcional no consumida del periodo pagado.

3. Cuentas, organización y roles

3.1. Se accede por invitación. Cada persona usa su propia cuenta y no la comparte.

3.2. Roles:

• Propietario: gestiona la organización, sus miembros, sus ajustes, la contratación y los ajustes de datos (entre ellos, «Ayudar a mejorar FounderFold», los envíos a personas externas, la proactividad y el desglose del uso de la IA por persona). Una organización siempre tiene al menos un propietario.
• Editor: crea y cambia el contenido, aplica las propuestas y lanza las rondas del Explorador.
• Lector: consulta.

3.3. El Cliente es responsable de a quién da acceso, de los roles que asigna, de dar de baja a quien ya no deba entrar y de la actividad hecha con las cuentas de sus Usuarios. Debe avisarnos sin demora en privacy@founderfold.com si sospecha un acceso indebido.

4. Precio, límite de IA y topes

4.1. El Cliente paga el plan contratado según la oferta aceptada o el contrato firmado. Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables. Se paga por transferencia o por el medio que indique la factura, en el plazo que indique.

4.2. Límite mensual de IA. El uso de las funciones de IA se mide contra un límite mensual por organización, que fija el plan o el contrato. Lo que no se usa en un mes no pasa al siguiente. El límite no es dinero y no se reembolsa por separado. FounderFold no vende hoy créditos ni paquetes de uso; si los ofrece, será con un cambio de estas condiciones (cláusula 14).

4.3. Topes de gasto. FounderFold comprueba el tope antes de cada llamada al modelo, con el peor caso posible, y no la hace si lo superaría. Hoy hay un tope por conversación y otro por organización y mes, que fija el plan o el contrato. Al llegar al tope, las funciones de IA se detienen hasta el mes siguiente o hasta que se amplíe el tope; el resto del panel sigue funcionando.

4.4. Máximo antes de lanzar. Antes de lanzar una ronda del Explorador, el panel muestra el máximo que puede consumir, como porcentaje del límite mensual de IA.

4.5. Fuentes de pago. FounderFold solo usa APIs y fuentes de datos de pago que figuren en su catálogo de fuentes autorizadas. Su coste cuenta dentro de los topes de la cláusula 4.3, sin pedir permiso en cada llamada.

4.6. Las cantidades no discutidas que no se paguen a su vencimiento permiten suspender el servicio tras un aviso de 15 días (cláusula 12).

5. Contenido del Cliente

5.1. Es del Cliente. El Cliente conserva todos sus derechos sobre lo que él y sus Usuarios suben o escriben en FounderFold («Contenido del Cliente») y sobre los resultados que FounderFold genera para él («Resultados»), en la medida en que esos derechos existan. Nosotros no reclamamos ninguna propiedad sobre ellos.

5.2. Licencia para prestar el servicio. El Cliente nos autoriza a alojar, copiar, procesar y transmitir el Contenido del Cliente solo en la medida necesaria para prestarle el servicio, incluido enviarlo a nuestros subencargados (por ejemplo, el proveedor del modelo de IA) para generar los Resultados que piden sus Usuarios. No usamos el Contenido del Cliente para entrenar modelos de IA, ni para fines propios, salvo lo que el Cliente autorice expresamente con los ajustes de la cláusula 9.

5.3. Garantías del Cliente. El Cliente garantiza que tiene derecho a usar el Contenido del Cliente en FounderFold, incluida una base legal para los datos personales de terceros que contenga, y que ha informado a esas personas cuando corresponda. No debe subir categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni datos penales (art. 10 RGPD) salvo acuerdo escrito previo. Esto vale también para las capturas de pantalla que se adjunten a las conversaciones.

5.4. Resultados parecidos. La IA puede generar Resultados iguales o parecidos para otros clientes. Los derechos del Cliente sobre sus Resultados no impiden a otros obtener los suyos.

5.5. Confidencialidad. Tratamos el Contenido del Cliente como información confidencial. Solo accede a él nuestro personal autorizado, sujeto a deber de confidencialidad, cuando hace falta para atender una petición del Cliente, resolver una incidencia, garantizar la seguridad o cumplir la ley. Los administradores de la plataforma acceden además a los encargos de desarrollo que se crean desde el panel, para revisarlos.

6. Lo que es de FounderFold

6.1. El software, el diseño, la marca FounderFold, el método, las plantillas de agentes, el manual, el catálogo de ciclos y de fuentes, la lista de dominios excluidos del Explorador y las recetas son de Network Place S.L. o de sus licenciantes. El Cliente recibe un derecho de uso no exclusivo e intransferible durante el contrato, para su actividad.

6.2. Si el Cliente nos envía sugerencias, podemos usarlas para mejorar FounderFold sin obligación alguna, siempre sin incluir el Contenido del Cliente. Si el Cliente participa en el programa de design partners, se aplica en su lugar la cláusula 11 de su acuerdo.

7. Uso aceptable

El Cliente y sus Usuarios no pueden:

• usar FounderFold para actividades ilícitas, para infringir derechos de terceros o para tratar datos personales sin base legal;
• subir programas maliciosos, intentar acceder a datos de otras organizaciones, probar la seguridad sin nuestro permiso escrito o saltarse los topes, la RLS u otros controles;
• revender el acceso, o usarlo para crear un producto competidor copiando sus funciones o su contenido;
• usar la IA de FounderFold contra las políticas de uso del proveedor del modelo, entre otras cosas para generar contenido ilícito, engañoso o que dañe a personas;
• usar el Explorador para buscar personas físicas por sí mismas, perfilarlas o hacer fichas de ellas. Se permite identificar, con las fuentes públicas que usa el Explorador, a las personas clave de las empresas candidatas (cláusula 8.7.11), en su papel en ellas, para evaluar la empresa y relacionarse con ella;
• usar FounderFold para tomar decisiones automatizadas sobre personas con efectos jurídicos o significativos, ni para usos de alto riesgo del Reglamento (UE) 2024/1689 de IA (por ejemplo, seleccionar, evaluar o despedir a trabajadores, o valorar la solvencia de personas físicas). El recuento del uso de la IA por persona de la cláusula 9.4 no es un sistema de IA que evalúa a nadie, y se rige por esa cláusula.

8. Inteligencia artificial: lo que hace y lo que no

8.1. Propone; las personas deciden. Los agentes de FounderFold analizan, buscan, redactan y proponen. No aplican cambios ni lanzan encargos sin que una persona con permiso lo apruebe, y no gastan fuera de los topes de la cláusula 4.3.

8.2. Puede equivocarse. Los Resultados se generan con modelos de IA y pueden ser incompletos, desactualizados o incorrectos, aunque FounderFold compruebe las citas y marque como «NO VERIFICADO» lo que no ha podido comprobar. El Cliente debe revisarlos antes de basar en ellos una decisión.

8.3. No es asesoramiento profesional. Los Resultados orientan las decisiones del Cliente. No son asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, fiscal ni de ningún otro tipo profesional.

8.4. Transparencia. Los agentes de FounderFold son sistemas de IA. Lo que redactan puede incorporarse a fichas y documentos: revísalo antes de usarlo. El modelo lo presta un tercero (hoy, Anthropic) como subencargado, en las condiciones de la política de privacidad del servicio. Podemos cambiar de modelo o de proveedor; si el nuevo proveedor trata datos personales, se aplica el procedimiento de subencargados del anexo 1.

8.5. Sin memoria fuera del Cliente. Lo que FounderFold aprende del uso del Cliente (rasgos, propuestas, lo que el Explorador ya ha visto) queda en la organización del Cliente, con la visibilidad que describe el panel, y se puede revisar y borrar. Solo sale de ella lo que permita la cláusula 9.

8.6. Conector de desarrollo. Si el Cliente usa el conector de desarrollo de FounderFold, el texto de cada encargo y sus resultados viajan entre el panel y la herramienta que use la persona del Cliente en su equipo. Esa herramienta y su proveedor no son encargados ni subencargados de Network Place S.L.: los elige y contrata el Cliente, que responde de ellos.

8.7. El Explorador.

8.7.1. Qué es. El Explorador es una función de IA de FounderFold que busca en internet empresas, productos e ideas de negocio con los criterios que el Cliente le da en la configuración de cada cartera, y propone fichas mínimas con sus fuentes. Cada ficha entra en la cartera en estado «propuesta»: no es una idea aceptada hasta que una persona del Cliente lo decide. El Explorador no actúa sobre proyectos, no valida en profundidad y no envía nada a nadie.

8.7.2. Activación. En los planes de pago, el Explorador viene activado para la organización del Cliente desde que FounderFold lo ofrece a clientes. Solo busca cuando un Usuario con rol de propietario o editor lanza una ronda; activado y sin rondas, no consume el límite de IA ni hace búsquedas. El Cliente puede pedirnos en cualquier momento que lo desactivemos para su organización escribiendo a privacy@founderfold.com; lo desactivaremos en un máximo de 2 días hábiles, se lo confirmaremos y dejaremos registrado quién lo pidió y cuándo se desactivó. Desactivarlo no borra lo que ya ha guardado, que sigue los plazos de la política de privacidad del servicio.

8.7.3. Uso de IA. Antes de lanzar una ronda, el panel muestra el máximo que puede consumir, como porcentaje del límite mensual de IA de la organización. Ese máximo se reserva mientras la ronda está en curso; al cerrarse, solo cuenta lo que ha consumido de verdad, nunca más del máximo. Lanzarla supone aceptar ese máximo; queda registrado quién la lanzó, cuándo y el máximo reservado. Si una ronda termina fallida (por ejemplo, porque la búsqueda no se completa) o se cancela, la reserva se libera, pero lo que ya haya consumido cuenta en el límite del mes. Las rondas cuentan dentro de los topes de la cláusula 4.3, y el panel avisa antes de lanzar una ronda que dejaría el uso del mes en el 80 % del tope o más.

8.7.4. Contenido de terceros y citas. El Explorador lee páginas públicas de terceros mediante la herramienta de búsqueda web del proveedor del modelo. Cada ficha cita sus fuentes con su dirección y un fragmento breve. Ese contenido es de sus titulares: FounderFold no garantiza su exactitud ni su actualidad, ni que sus titulares permitan su uso, y el Cliente debe comprobar la fuente y respetar sus derechos antes de reutilizarlo fuera de la ficha. FounderFold mantiene una lista de webs que el Explorador no consulta. El Cliente no debe pedirle que consulte contenido tras un inicio de sesión o un muro de pago, ni contenido filtrado.

8.7.5. Marca de IA. Las fichas, rondas e informes del Explorador se presentan como generados por IA, con un aviso visible y un pie en cada ficha e informe. Las fichas y los informes llevan además, en sus datos, una marca legible por máquina (art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689). El Cliente no debe quitar esa marca ni presentar las fichas como obra humana a terceros.

8.7.6. No es asesoramiento de inversión. Las fichas son candidatas generadas por IA para que el Cliente las estudie. No son recomendaciones, valoraciones, clasificaciones con precio ni asesoramiento de inversión o financiero, y no tienen en cuenta la situación del Cliente. Las estimaciones van en rango y marcadas como estimación. El Cliente decide y responde de lo que hace con ellas.

8.7.7. Lo que escribe el Cliente en la configuración. En los criterios, notas y listas de exclusión del Explorador, el Cliente:

• solo pone empresas, sectores, mercados y criterios de negocio;
• no pone datos personales de terceros (nombres de personas, emails, teléfonos), ni categorías especiales de datos, ni información confidencial de terceros que no pueda compartir con un proveedor de servicios y sus subencargados;
• sabe que, para buscar, el sistema redacta consultas a partir de esa configuración, y que esas consultas llegan al proveedor del modelo y a sus proveedores de búsqueda, en Estados Unidos.

FounderFold puede rechazar o borrar lo que incumpla esta cláusula. Si el Cliente lo incumple, responde frente a nosotros según la cláusula 11.4.

8.7.8. Datos de personas en los resultados. Las fichas y rondas pueden mostrar las personas clave de cada empresa candidata (cláusula 8.7.11). Si en una ficha, una ronda o un informe aparece cualquier otro dato de una persona que el filtro no ha reconocido, el Cliente no lo copia ni lo usa fuera de FounderFold y nos avisa en privacy@founderfold.com. El Cliente autoriza a FounderFold a borrar esos datos, y las personas clave de quien se oponga, de sus fichas y registros cuando lo pida la persona o cuando lo detectemos (anexo 1, cláusula 2.5).

8.7.9. Sin garantía de resultado. Una ronda puede terminar sin fichas. En ese caso el Explorador propone cambios en los criterios para la siguiente.

8.7.10. Fases. Hoy el Explorador busca a demanda. Las rondas recurrentes, las direcciones web y los ficheros aportados por el Cliente no están disponibles; si se ofrecen, será con su información y, si tratan datos de otra forma, con el cambio del anexo 1 que corresponda.

8.7.11. Personas clave. Para cada empresa candidata, el Explorador puede mostrar hasta 10 personas con un papel en ella que una fuente pública presenta como tales (administradores, socios identificados como tales, fundadores, directivos, el equipo y el consejo que la propia empresa presenta, inversores personas físicas anunciados y, si la empresa es un profesional que trabaja por su cuenta, su titular), con su papel, su fuente pública y su fecha y, si existe, el enlace a su perfil profesional público. FounderFold es responsable de esos datos dentro del servicio y los borra a los 12 meses de obtenerlos o cuando la persona se opone. El Cliente:

• solo los usa para evaluar la empresa y relacionarse con ella;
• si contacta con una de esas personas a partir de ellos, le informa en esa primera comunicación de que sus datos proceden de fuentes públicas a través de FounderFold y le enlaza la política de privacidad de founderfold.com (art. 14.3.b del RGPD);
• cumple la normativa de comunicaciones comerciales si le escribe;
• es responsable de lo que haga con ellos fuera del servicio, también si exporta o comparte un PDF.

9. Ajustes de datos que decide el propietario

9.1. Mejora del servicio con las preguntas a FounderFold Expert.

9.1.1. El ajuste «Ayudar a mejorar FounderFold» está desactivado salvo que la persona propietaria de la organización del Cliente lo active. Al activarlo, el Cliente, como responsable de los datos que trata en FounderFold, autoriza por escrito a Network Place S.L. a obtener, de las preguntas que sus Usuarios hacen a FounderFold Expert, las señales que describe la política de privacidad del servicio. Esta autorización vale solo para este tratamiento. Quedan registradas la fecha, la persona y la versión de estas condiciones y del análisis de compatibilidad.

9.1.2. Network Place S.L. trata las señales como responsable independiente y con la única finalidad de mejorar FounderFold (manual, pantallas y funciones). Network Place S.L.:

• no guarda en ellas el texto de las preguntas ni el de las respuestas, ni el usuario;
• no las cruza con las conversaciones ni con otros datos de uso;
• no las usa para tomar decisiones sobre el Cliente o sus Usuarios, para publicidad ni para entrenar modelos de IA;
• no las cede a terceros, salvo a sus encargados del tratamiento;
• solo las comunica fuera de FounderFold de forma agregada, sin identificar al Cliente.

9.1.3. Antes de activarlo, el Cliente ha podido leer el análisis de compatibilidad con la finalidad para la que sus Usuarios usan FounderFold Expert (art. 6.4 RGPD; apéndice 4 del anexo 1), y lo asume al activar el ajuste.

9.1.4. El Cliente delega en Network Place S.L. la información a sus Usuarios sobre este tratamiento. Network Place S.L. la da en el panel y en la política de privacidad del servicio, y atiende la oposición individual de cada Usuario. El Cliente puede informar además por sus propios medios.

9.1.5. El Cliente puede desactivar el ajuste cuando quiera. Desde ese momento no se generan señales nuevas. Las guardadas se borran al cumplir el plazo de conservación (12 meses), o en un mes si el Cliente pide que se borren antes. Al terminar el contrato, se borran en 30 días. Se conservan los recuentos agregados y las frases de peticiones pedidas por al menos 3 organizaciones, que no identifican al Cliente.

9.2. Aprendizaje entre clientes (recetas y métricas). Mismo esquema que 9.1: desactivado salvo que el propietario lo active; autorización solo para obtener estadísticas de patrones (tipo de propuesta, tipo de negocio y de organización, fase, aceptación y permanencia) y de la tasa de aceptación de las propuestas, nunca contenido; solo se usa un patrón presente en 5 organizaciones o más; no identifica al Cliente; desactivable en cualquier momento. Sin la activación, las métricas de las propuestas del Cliente solo las ve el propio Cliente.

9.3. Envíos a personas externas. El propietario decide si los Usuarios pueden enviar informes a personas de fuera de la organización. El Cliente es responsable de tener base legal para enviarles esos datos. Los enlaces caducan a los 30 días y se pueden revocar.

9.4. Desglose del uso por persona. Si el Cliente activa el desglose del uso de la IA por persona, decide él ese tratamiento y es su responsable. Antes de activarlo, informa a los Usuarios afectados y, cuando la ley lo exija, a su representación, o la consulta o le pide su acuerdo. No usa ese dato como único criterio para decisiones sobre las personas. FounderFold lo trata solo por cuenta del Cliente, avisa a todo el equipo de que está activado y registra quién lo activó y cuándo.

10. Disponibilidad y soporte

10.1. Ponemos medios razonables para que FounderFold esté disponible y funcione según su descripción, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Salvo que un contrato firmado incluya un acuerdo de nivel de servicio, no hay compromiso de disponibilidad mínima.

10.2. Avisaremos con antelación razonable de las paradas programadas que puedan afectar al Cliente, salvo urgencias de seguridad.

10.3. Soporte por email en hello@founderfold.com, en horario laboral de España, sin plazo de respuesta garantizado salvo contrato.

10.4. FounderFold depende de proveedores (alojamiento, base de datos, modelo de IA y búsqueda web). Sus caídas pueden afectar al servicio.

11. Responsabilidad

11.1. Cada parte responde de los daños que cause por incumplir este contrato, con estos límites, en la medida en que la ley lo permita:

• ninguna parte responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, de oportunidades o de reputación;
• la responsabilidad total de Network Place S.L. por todas las reclamaciones de un año natural no supera el importe pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la causa.

11.2. Los límites anteriores no se aplican al dolo ni a la culpa grave, a los daños a las personas, ni a lo que la ley no permita limitar, en particular, en lo que corresponda, a la responsabilidad por incumplir la normativa de protección de datos.

11.3. No respondemos de las decisiones que el Cliente tome con los Resultados de la IA, también las fichas del Explorador (cláusula 8), ni del Contenido del Cliente.

11.4. El Cliente responde frente a nosotros de las reclamaciones de terceros causadas por el Contenido del Cliente, por lo que escriba en la configuración del Explorador en contra de la cláusula 8.7.7 o por un uso contrario a la cláusula 7.

12. Suspensión

Podemos suspender el acceso, total o parcialmente, si:

• hay un riesgo grave para la seguridad o para otros clientes, durante lo estrictamente necesario;
• el Cliente incumple la cláusula 7 o la 8.7.7, tras avisarle salvo urgencia;
• hay impago no discutido, tras un aviso de 15 días.

La suspensión no borra datos. Se levanta cuando desaparece su causa.

13. Duración, baja, cambio de proveedor y exportación

13.1. Duración. El contrato dura el periodo del plan (mensual o anual) y se renueva por periodos iguales salvo que una parte avise antes del vencimiento.

13.2. Baja y cambio de proveedor en cualquier momento. El Cliente puede pedir en cualquier momento la baja, el cambio a otro proveedor o el borrado de sus datos, con un preaviso máximo de dos meses. Si tiene un plan anual y se va antes de terminar el año, pierde el descuento anual disfrutado: se le cobran los meses usados a precio mensual, se descuenta lo ya pagado y se le devuelve el resto. La oferta lo informa antes de contratar.

13.3. Periodo de transición. Desde el fin del preaviso hay un periodo de transición de hasta 30 días naturales, en el que Network Place S.L.:

• mantiene el servicio funcionando con normalidad;
• presta, sin coste, la asistencia razonable que necesite el Cliente o el nuevo proveedor para el cambio, y le facilita la información pertinente para su estrategia de salida;
• e informa al Cliente de los riesgos conocidos para la continuidad del servicio.

13.4. Exportación. Durante el periodo de transición y durante al menos 30 días naturales más, el Cliente puede pedir a privacy@founderfold.com una exportación de sus datos. Network Place S.L. la prepara y la entrega, sin coste, en un máximo de 10 días hábiles, en ficheros JSON con estructura documentada.

13.5. Datos exportables. Se exportan:

• las carteras, ideas, proyectos, experimentos y sus fichas, con su historial;
• los documentos;
• los informes guardados y sus versiones;
• las conversaciones con la IA y las capturas que aún se conserven;
• la configuración de la organización y de sus agentes, con sus instrucciones propias, también la del Explorador;
• las rondas del Explorador y su memoria de lo ya visto, con los plazos de la política de privacidad del servicio;
• el registro de actividad de la organización, sin el registro de uso privado de cada persona, y los encargos;
• el consumo de IA de cada llamada (fecha, origen, modelo y tokens, sin el coste interno); quién la hizo, solo si el desglose por persona estaba activado en ese momento y mientras se conserve ese dato;
• la lista de miembros, sus roles y sus perfiles, y las invitaciones que aún se conserven;
• los envíos de informes a personas de fuera de la organización, con su email, y los tokens del conector y de equipo, sin su hash;
• las aceptaciones de las condiciones y del contrato de encargo;
• el logotipo y el color de la marca.

No se exportan:

• las versiones anteriores de los documentos de proyecto, los avisos, los seguimientos semanales, las puestas al día y los análisis a fondo;
• las personas clave de las empresas candidatas, de las que Network Place S.L. es responsable (cláusula 8.7.11);
• los datos de facturación;
• las señales de producto de FounderFold Expert;
• los registros técnicos y de seguridad;
• los hash de los tokens;
• la lista de dominios excluidos y las plantillas del Explorador (cláusula 6.1).

La exportación la recibe la persona propietaria que la pide. Si el Cliente usa los datos de uso por persona que contiene, se aplica la cláusula 9.4. No incluye el registro de uso privado de cada persona.

13.6. Formatos y procedimiento. El procedimiento, los formatos y la estructura de los datos están descritos en founderfold.com/es/exportacion.

13.7. Fin del contrato. El contrato termina cuando se completa el cambio o, si el Cliente solo ha pedido la baja o el borrado, al acabar el preaviso. La prestación sigue durante el periodo de transición.

13.8. Supresión completa. Al acabar el periodo de exportación, Network Place S.L. suprime todos los datos exportables y el resto de datos que trata por cuenta del Cliente, también en sus proveedores, en un máximo de 90 días, salvo lo que la ley obligue a conservar. A petición, lo certifica por escrito.

13.9. Costes del cambio. El cambio de proveedor y la exportación no tienen coste.

13.10. Siguen vigentes tras el fin del contrato las cláusulas de confidencialidad, responsabilidad, supresión y ley aplicable.

13.11. Network Place S.L. puede resolver el contrato si el Cliente incumple de forma grave y no lo corrige en 15 días desde que se le avisa. También en ese caso se aplican los apartados 13.3 a 13.9.

14. Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones por motivos legales, de seguridad o del servicio. Avisaremos al propietario con 30 días de antelación por email y en el panel. Si el Cliente no está de acuerdo con un cambio que le perjudique, puede darse de baja antes de que se aplique, con la devolución de la parte proporcional no consumida del periodo pagado. Los cambios en el contrato de encargo siguen su propia cláusula.

15. Ley aplicable y jurisdicción

15.1. Estas condiciones se rigen por la ley española.

15.2. Si el Cliente está establecido en España, los conflictos se resuelven ante los juzgados y tribunales competentes según la ley.

15.3. Si el Cliente está establecido en otro Estado de la Unión Europea, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, conforme al artículo 25 del Reglamento (UE) 1215/2012, salvo que el contrato firmado diga otra cosa.

15.4. Si el Cliente está establecido fuera de la Unión Europea, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

16. Contacto

Comercial y soporte: hello@founderfold.com. Datos personales y avisos legales: privacy@founderfold.com.