Exportar los datos de tu organización

Versión 1.0, de 30 de octubre de 2026.

Tus datos son de tu organización. Puedes pedirnos una copia en cualquier momento, sin coste, también para cambiar a otro proveedor. Abajo decimos qué incluye y qué no.

Quién puede pedirla y cómo

  • La pide una persona propietaria de la organización, escribiendo a privacy@founderfold.com desde el email de su cuenta, con el nombre de la organización.
  • Si tenemos dudas razonables sobre quién la pide, podemos pedir que se confirme por otro medio antes de preparar la exportación.
  • Puedes pedirla mientras uses FounderFold, durante el preaviso de baja, durante el periodo de transición y durante al menos 30 días después (condiciones, cláusula 13).

Plazo y entrega

  • La preparamos y te la entregamos en un máximo de 10 días hábiles desde que la pides.
  • Te la enviamos al email de tu cuenta, en un fichero comprimido y cifrado. La contraseña te la damos por otra vía.
  • No cobramos por la exportación ni por el cambio de proveedor.

Qué recibes

Una carpeta con:

  • un fichero JSON por cada tipo de dato de la lista de abajo, con todas las filas de tu organización;
  • un fichero manifiesto.json que dice cuándo se generó, qué organización es, cuántas filas hay de cada tipo y, si algo faltara, por qué;
  • en la carpeta capturas/, las capturas de pantalla de las conversaciones que aún se conservan (se guardan 30 días);
  • si una cartera trabaja con un repositorio, sus ficheros con su historia, en un fichero aparte de git.

Los informes no van en PDF en la exportación: los puedes descargar en PDF desde el panel mientras tengas acceso.

Qué datos incluye

  • Las carteras, ideas, proyectos, experimentos y sus fichas, con su historial.
  • Los documentos.
  • Los informes guardados y sus versiones, etiquetas, favoritos y a quién se han compartido, y los envíos a personas de fuera de tu organización, con su email.
  • Las conversaciones con la IA y sus mensajes. Los mensajes que redactó la IA llevan una marca legible por máquina con su origen, el modelo y la fecha.
  • La configuración de la organización, de su marca y de sus agentes, con sus instrucciones propias y sus versiones.
  • La configuración del Explorador, sus rondas y su memoria de lo ya visto, mientras se conservan.
  • El registro de actividad de la organización y los encargos, con sus eventos.
  • El consumo de IA de cada llamada: fecha, origen, modelo y tokens. Quién la hizo, solo si el desglose por persona estaba activado en ese momento y mientras se conserve ese dato.
  • Los miembros, sus roles, sus perfiles y las invitaciones que aún se conservan.
  • Los tokens del conector y de equipo: su nombre y sus fechas, sin su huella.
  • Las aceptaciones de las condiciones y del contrato de encargo.

La recibe la persona propietaria que la pide. Si usáis los datos de uso por persona que contiene, se aplica la cláusula 9.4 de las condiciones.

Qué no incluye

  • Las contraseñas y las huellas (hash) de los tokens, que no se exportan nunca.
  • El coste interno en dólares de la IA y de las rondas del Explorador.
  • El registro de uso privado de cada persona.
  • Quién hizo cada llamada a la IA, fuera del desglose por persona activado.
  • Los registros técnicos y de seguridad.
  • Las señales de mejora de FounderFold Expert, que no son datos de tu organización.
  • Las piezas de FounderFold: plantillas, catálogos, manual y lista de dominios excluidos del Explorador.
  • Las versiones anteriores de los documentos de proyecto, los avisos, los seguimientos semanales, las puestas al día y los análisis a fondo.
  • Las personas clave de las empresas candidatas, de las que somos responsables.
  • Los datos de facturación.

Formato

Los ficheros son JSON, un formato abierto y legible por máquina. Cada fichero se llama como el tipo de dato que contiene y cada fila conserva sus identificadores, para que las relaciones entre ficheros (por ejemplo, una conversación y sus mensajes) se puedan reconstruir. Cada fila lleva sus campos tal como están guardados, salvo lo que esta página dice que no incluye.

Estructura de los ficheros

FicherosQué contienen
manifiesto.jsonformato, version, generado (fecha), organizacion (id, slug, nombre), filas (cuántas hay en cada fichero) y notas (entre ellas, si la exportación ha quedado incompleta y por qué)
organizaciones.json, organizaciones_marca.jsonLa organización, su color y su logotipo
miembros.json, perfiles.json, invitaciones.jsonLos miembros y sus roles, sus perfiles y las invitaciones que aún se conservan
carteras.json, documentos.jsonLas carteras y, con su contenido completo, sus documentos: fichas de ideas, proyectos y experimentos, configuración de la cartera y del Explorador y el resto de documentos
agentes.json, agentes_organizacion.json, agentes_conversacion.json, agentes_conversacion_versiones.jsonLos agentes de cada cartera y de la organización, con sus instrucciones propias y sus versiones
conversaciones.json, conversacion_mensajes.json, conversacion_capturas.jsonLas conversaciones, sus mensajes y las capturas que aún se conservan; sus ficheros están en capturas/
encargos.json, encargo_eventos.jsonLos encargos y sus eventos
informes_guardados.json, informes_versiones.json, informes_etiquetas.json, informes_favoritos.json, informes_compartidos.json, informes_envios.jsonLos informes guardados, sus versiones, etiquetas y favoritos, a quién se han compartido y sus envíos
explorador_rondas.json, explorador_visto.jsonLas rondas del Explorador y su memoria de lo ya visto
actividad.json, cierres_paso.json, planes_paso.json, peticiones_refresco.jsonEl registro de actividad, los cierres y planes de los pasos y las peticiones de refresco
consumo_ia.jsonEl consumo de IA de cada llamada
tokens_conector.json, tokens_equipo.jsonLos tokens del conector y de equipo, sin su huella
aceptaciones_legales.jsonLas aceptaciones de las condiciones y del contrato de encargo

Después de la exportación

Si te das de baja, al acabar el periodo de exportación borramos todos los datos de tu organización, también en nuestros proveedores y en las copias de seguridad, en un máximo de 90 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Si lo pides, te lo certificamos por escrito.